ESOREG - registračný systém pre MMM

Úvod

     eSOLUTIONS spolupracuje s Maratónskym klubom Košice pri organizácii Medzinárodného maratónu mieru prakticky od svojho vzniku. Keď nás na jeseň v roku 2014 postavili pred výzvu vyvinúť nový registračný systém pre najstarší európsky maratón, vedeli sme, že sa od nás očakáva špičkový produkt, ktorý bude na svetovej úrovni v súlade s menom najprestížnejšieho medzinárodného športového podujatia na Slovensku.
     Zadaniu predchádzala štúdia, kde sa porovnávala možnosť využitia prenajímaných svetových produktov s možnosťou vyvinúť vlastný produkt. Ekonomické ukazovatele v kombinácii s možnosťami vlastného riešenia boli jednoznačne v prospech vývoja nového produktu.    
     
Vedeli sme, že nový systém musí fungovať už na jar nasledujúceho roku 2015, tak sme si vyhrnuli rukávy a pustili sa do práce.


 

Výzvy pred zavedením systému

Pred zavedením nového registračného systému sme čelili viacerým výzvam

• EXTRÉMNE KRÁTKY ČAS PRE VÝVOJ - zelenú pre spustenie projektu sme dostali 7.11.2014 a plánované spustenie registrácie cez nový systém bolo 1.3.2015. Zároveň sa blížili Vianoce a Nový rok s plánovanými dovolenkami
• SPOĽAHLIVOSŤ A BEZPEČNOSŤ - najvyššie nároky na bezpečnosť kládlo spracovanie osobných údajov pretekárov, prirodzene bola požadovaná maximálna spoľahlivosť tak, aby pretekári prešli registráciou čo najhladšie
• ZAVEDENIE PLATIEB KARTOU - v tom období sme prechádzali zmenou, keď elektronické platby začali prevažovať nad hotovostnými a platby kartou sa mali stať hlavným spôsobom úhrady štartovného
• VYSOKÁ VARIABILITA NASTAVENIA PODUJATÍ - už pri definícii zadania bolo jasné, že vznikajú požiadavky na rôzne špecialitky košického maratónu ako špeciálne kategórie pretekárov, rozne disciplíny vrátane možnosti vytvárať viacpočetné skupiny súťažiacich ako sú družstvá a štafety, špeciálne akcie pre sponzorov, možnosť charitatívnych príspevkov, rôzne zľavy na štartovnom a podobne

Riešenie

Systém ESOREG, ako sme ho nazvali, sme od začiatku navrhli ako robustné business riešenie s dlhodobými možnosťami rozvoja. Je naprogramovaný ako JAVA aplikácia prepojená s precízne navrhnutou SQL databázou. Prevádzkovaný je v bezpečnom cloudovom prostredí Microsoft Azure. Prvé roky sme využívali špecializovaný JAVA hosting, ktorý sme neskôr nahradili robustným prostredím Azure. Vyriešili sme tak požiadavky na nárazové nároky na výkon, kedy sa napríklad v čase pretekov k systému prihlasujú tisíce používateľov. 

ESOREG sa neustále vyvíja a tak konzistentnosť pri nasadzovaní vylepšení zabezpečuje systém verzií aj oddelené vývojové, testovacie a produkčné prostredie.

Pre spracovanie platieb kartou sme využili technológiu od FirstData, neskôr sme ju nahradili systémom GP WebPay.

Pre špeciálne požiadavky na spracovanie rôznych štatistík je systém vybavený bohatými exportami do Excelu ako aj rôznymi nastaviteľnými výstupmi. 

Esoreg spolupracuje priamo so systémom Microsoft 365 a využíva technológiu Exchange Online na odosielanie emailov. Pretekári tak priamo zo systému dostávajú personalizovaný diplom s výsledným časom.

Záver

Od zavedenia ESOREG v roku 2015 sme prešli dlhú cestu a systém zvládol ďalšie prichádzajúce výzvy pričom sa cez systém na podujatia Maratónskeho klubu zaregistrovalo viac ako 130 000 pretekárov.

Nový registračný systém Maratónskeho klubu Košice sa ukázal ako efektívne riešenie, ktoré výrazne zlepšilo správu registrácií a prispelo k rastu a úspechu klubu aj jeho najvýznamnejšieho podujata Medzinárodného maratónu mieru. Tento prípad ukazuje, ako technologické inovácie môžu priniesť významné zlepšenia v organizácii športových podujatí.